A continuación se enumeran los términos y condiciones de uso aplicables al sitio web WeMax:
- Representante legal
El sitio web wemaxsalt.com así como sus subdominios, son administrados y operados por su representante legal Nutrimix, S.L. con número de identificación fiscal CIF B60087343 y domicilio fiscal Camí Mas de les Coves, s/n – 08650 Sallent (Barcelona) – Spain, empresa inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (Tom 35094, Foli 170, Fulla B-260.705), ésta en adelante denominada WeMax. - Actividad
Este sitio web ofrece los servicios propios de información y tienda en línea, actuando como canal de distribución, para la venta de los productos WeMax que son fabricados por la misma, y sus accesorios. Los pedidos pueden realizarse por medio de la plataforma online. Las dudas, preguntas o otras que puedan surgir a los usuarios deben ser dirigidos a cualquiera de los canales de contacto existentes y disponibles en todo momento en la página web. - Condiciones generales
El presente contrato, tiene por objeto fijar las condiciones generales de uso del sitio web, así como definir la prestación de bienes y servicios ofrecidos por el mismo.- Seguridad Protección a compradores
Los pagos de las compras, pueden realizarse mediante los siguientes medios online:
Tarjeta. La operación se realiza a través del servicio prestado por Redsys (canal oficial de pago de nuestra entidad financiera).
Paypal. La operación se realiza a través de la plataforma de Paypal.En cualquiera de los casos anteriores, los proveedores de los servicios de pago citados garantizan contar con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL exigidos por la legislación vigente. Así pues, el comprador disfrutará en todo momento de la protección estandarizada de estos canales. - Envíos y entregas
Realizamos envíos a cualquier parte del mundo, sin embargo si usted hace uso de la tienda en línea sólo podrá cursar un pedido con destino (nacional) en el territorio español peninsular y Baleares, para otros destinos contacte el servicio de atención al cliente, esta limitación responde a la complejidad y necesidad de valorar particularmente otros destinos.
Informamos del estado del pedido mediante notificaciones por correo electrónico.
Igualmente facilitamos enlace y número de seguimiento para que el cliente pueda conocer dónde se encuentra el pedido en todo momento.- Envíos
- Con carácter habitual realizamos los envíos de lunes a viernes en un plazo de 48-72h (no incluye sábados, domingos y festivos), excepto en caso de rotura de stocks, indisponibilidad de alguno de los artículos adquiridos u otras causas de fuerza mayor.
- Los gastos de envío variarán en función del método de transporte, tiempo de entrega, número de artículos, peso total y destino, esta información le será detallada siempre en el proceso de su pedido.
- En caso de que después de realizar el envío se detectara una dirección errónea incurrirá en unos gastos de administración y gestión de 10,00 €, que podrán ser reclamados al cliente.
- Entregas
- Las entregas se realizan de lunes a viernes en la franja de horario que la agencia de transporte estime más oportuna, en caso de ausencia de un responsable deberá fijar una fecha alternativa de entrega.
- La entrega deberá ser recepcionada por el propio cliente o en ausencia de éste un adulto mayor de 18 años y en plenas facultades que se encuentre en el domicilio indicado en el pedido.
- Compromiso de entregar el pedido a la dirección indicada y en perfecto estado. En caso de que el cliente detecte daños derivados del transporte deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas, igualmente deberá facilitar los datos del pedido así como pruebas documentales (fotografías).
- En caso de que el pedido no pudiera ser entregada por motivos imputables al cliente (dirección errónea, ausencia prolongada, rechazo del pedido, u otros), los gastos de envío y retorno del pedido serían a cargo del cliente.
- Trabajamos con diferentes operadores de transporte y mensajería con entregas satisfactorios garantizados, en caso de que en un plazo de 7-15 días no reciba su pedido, por favor contacte nuestro departamento de atención al cliente.
- Envíos
- Seguridad Protección a compradores
- Aceptación de las condiciones
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario reconoce que ha leído, comprendido y manifiesta la aceptación de los términos y condiciones aquí recogidos. Para l’aceptación de estas condiciones es condición imprescindible que el usuario sea mayor de edad y se encuentre totalmente capacitado. En caso de no aceptar o cumplir estos términos y condiciones el usuario no debería hacer uso de este sitio web. - Coste de los bienes y servicios
La descripción y coste de los bienes y/o servicios ofrecidos será descrito en cada caso, en la sección correspondiente de la tienda. - Propiedad intelectual y derechos de autor
Está prohibido copiar, vender, explotar, publicar, difonder, reproducir, representar o adaptar en un marco privado o público y/o cualquiera que fuese el objeto buscado, con el contenido de este sitio web. En particular palabras, frases, símbolos, diseños, logotipos, imágenes y otros identificadores propios de la marca registrada legalmente como WeMax. Igualmente se reserva cualquier otro derecho que pudiese pertenecer a la misma. - Código de buena conducta
El usuario se compromete a respetar el sitio web conforme la reglamentación en vigor, así como la no violación del código de conducta y/o ético, y en la no divulgación de informaciones ilegales que pudiese haber obtenido de forma fraudulenta de este sitio web. - Disponibilidad del servicio
Este sitio web hará todo lo possible para facilitar el servicio web de forma ininterrumpida. Sin embargo, se manifiesta la interrupción del servicio com un hecho posible, motivado por distintas causas ajenas a la voluntad de la empresa, tales como pudieran ser; mantenimiento del servidor, cortes eléctricos de larga duración, cortes en el servicio de comunicación y otros. - Legislación aplicable y jurisdicción
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Cualquier cambio de estos términos y condiciones será dispuesto en forma pública en este mismo sitio, se informa al usuario que en caso de surgir alguna modificación del presente manifiesto será realizado sin previo aviso y tampoco será notificado de forma personal.